Q　　文具や画材のお手入れ方法や修理方法を教えてください

A　　文具や画材ごとに構造や材質に違いがありますので決まったお手入れ方法はありません。問い合わせフォームより商品名を入力していただけましたら、お手入れ方法や修理方法などをメールでお送りいたします。また、お急ぎの場合は、電話での対応も行っておりますのでお気軽にお電話ください。
問い合わせフォームはこちら。お電話の方はこちらから。

Q　　返品や交換はできますか？

A　　お客様のお手元に到着後1週間以内であれば、未使用の製品に限り、返品を承ります。使用してしまいますと返品に対応できませんのでご注意ください。

Q　　支払い方法はどんなものに対応していますか？

A　　・現金
・クレジットカード(1回払いのみ)
Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club
・電子マネー
交通系IC、iD、Quick Pay、Apple Pay、PayPay
※電子マネーのチャージ（入金）は承っておりませんのでご了承ください。
※交通系ICは、Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimocaがご利用になれます。

Q　　文具や画材が再入荷したら連絡はもらえますか？

A　　個別でのご連絡は差し上げておりません。再入荷や新商品がある場合は、当店ホームページにて「再入荷」や「New」と表示をいたしますのでお手数ですがそちらをご覧ください。
お急ぎの場合は電話での対応もしておりますのでお気軽にご連絡ください。
電話番号はこちら。

Q　　駐車場はありますか？

A　　お店の駐車場が１台分ございます。お店の入口の手前に駐車スペースがございます。
また、お店の近くにPark24渋谷、タイムズー渋谷がございます。